企業(yè)的發(fā)展是由設(shè)備和售后這兩大部分組成,河南友邦一直秉承著將設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)、專業(yè)設(shè)計(jì)和配套的售后服務(wù)為發(fā)展方向,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,河南友邦為了提高用戶體驗(yàn)和檢查設(shè)備運(yùn)行情況。5月8日,我公司高級(jí)工程師帶領(lǐng)售后部一起走訪河南新鄉(xiāng)原陽(yáng)的客戶,檢測(cè)設(shè)備和聽取意見。
達(dá)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)以后,客戶對(duì)待我們的售后團(tuán)隊(duì)很熱情,并且為我們這次售后回訪活動(dòng)點(diǎn)贊。我公司的工程師就設(shè)備的運(yùn)行狀況和新研發(fā)出來(lái)的技術(shù)和客戶一起交流分享。
同時(shí)我公司開始為客戶的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),主要檢測(cè)的是反滲透出水的電導(dǎo)率與以前的出水電導(dǎo)率是否有提高、反滲透膜是否堵塞等等常見問(wèn)題進(jìn)行檢查并和客戶交流了設(shè)備在平時(shí)該如何維護(hù)提高設(shè)備運(yùn)行能力。